Настрою проброс UTM-меток в CRM систему для Whatsapp

решение проблемы потери utm-меток в CRM при обращении из мессенджера и whatsapp

Потеря UTM-меток рекламного канала, при переходе пользователя сайта в любой из мессенджеров в Whatsapp, Telegram или Вконтакте одна из проблем сквозной аналитики, которой не так легко найти решение в бизнес процесса клиента.

Как маркетолог диджитал-агентства контекстной и таргетированной рекламы знаю, что у бизнеса есть частая проблема, что при передаче сообщений через мессенджеры такие как Whatsapp теряется источник и канал рекламы. Мы не можем оценить эффективность рекламного канала. Я собрал набор решений данной проблемы переброса и передачи UTM-метки в CRM клиента. Нужна помощь программиста и она подходит средним крупным интернет-магазинам с бюджетами на рекламу от 60.000р, но она есть.

Выглядит это как дополнительная переменная в строке сообщения пользователя:
“Здравствуйте, ваш номер обращения {B444}.
Это сообщение падает в вотсап клиента , А еще сам сайт передается внутрь CRM user-ID, utm-метки и этот код {B444} , где клиент уже может сопоставить обращение клиента с базой кодов, ассоциированных с utm-метками. Вот сервисы которые реализуют это. Где-то это чаты на сайте и чат-боты, где-то прослойки типа Wazzup и octokit - используйте.
Цена решения 3000-5000р / месяц для Битрикс24 и amoCRM

  • Есть интеграция и решение для Битрикс24 и amoCRM
  • Сервис чатботов, который реализовал функционал генерации уникального кода. Вам лишь нужно чтобы ваша CRM имела интеграцию с данным сервисом для меньших хлопот
  • Еще один чат-бот, который реализует похожую интеграцию с добавление тега на чат с клиентом
  • Интеграция Roistat c WhatsApp позволит клиентам отправлять вам сообщения с номером визита, на основании которого можно будет отслеживать рекламные каналы, а также создавать сделки в CRM
  • Сервис, сквозной аналитики для amoCRM, который реализовал данную функцию в своём функционале

Вместо плюс 10%, X10

  • Внедрение СМС-верификации на сайт
    Борьба с некачественными заявками с рекламы
  • Маркетинговая стратегия
    Разработка маркетинговой стратегии для продвижения бизнеса в Израиле
  • Контекстная реклама
    Настройка рекламы Google Ads, Яндекс Директ, Instagram, Facebook, Linkedin, TikTok
  • Брендинг-агентство
    Создание бренда и позиционирования его на рынок Израиля.
  • Креативное агентство
    Разработаем концепт сайта, социальной сети, рекламной кампании для рынка Израиля
  • Создание контента
    Создадим фото, видео контента для вашего бизнеса
  • Разработка сайта
    Разработаем сайт, интернет магазин на Иврите, настроим аналитику и настроим рекламу

Антон Миславсий

Fullstack маркетолог-программист
Полезные услуги для бизнеса
Полезные статьи и сервисы для маркетологов и агентств